(składnia)

Michał Bartyzel, Mariusz Sieraczkiewicz: Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Część 4

Programista 06/2015 (37) lipiec/sierpień [okładka]

Wszystkie przedstawione do tej pory techniki rozmowy z klientem można nazwać mechaniką konwersacji. Skorzystanie z nich da jednoznaczny efekt. Lecz jeśli jednocześnie brak jest chemii w trakcie konwersacji, sama mechanika nie będzie działać. Po prostu rozmówca nie będzie miał ochoty współpracować.